Domande frequenti

Domande prima di prenotare

  1. Come posso prenotare una casa vacanza?

  2. Posso prenotare una casa vacanza per esempio già dal prossimo sabato?

  3. Posso prenotare la casa numero XXX solo da sabato a sabato oppure è anche possibile la prenotazione per un fine settimana o ad esempio da giovedì a giovedì?

  4. Posso portare i miei animali domestici e, se sì, quanti?

  5. Posso ricevere un catalogo?

Domande sul prezzo e il pagamento

  1. Sono dovute spese di prenotazione?

  2. Come e quando pago la casa da me prenotata?

  3. Quanto sicuri sono i miei dati personali?

  4. Devo pagare una caparra? Se sì, come posso pagare la caparra?

  5. Devo pagare spese accessorie e, se sì, di quale importo?

Domande riguardanti l’alloggio

  1. Dove posso trovare l’indirizzo della casa o appartamento vacanza?

  2. Da che ora posso arrivare ed entro quale ora devo partire?

  3. Dove posso ottenere le chiavi della mia casa o appartamento vacanza?

  4. Cosa devo portare?

  5. Chi effettua la pulizia finale?

  6. È presente un’altalena o un recinto di sabbia?

  7. Nella casa è presente un barbecue?

  8. Sono disponibili letti aggiuntivi e si applicano spese per il loro utilizzo?

  9. La casa vacanza dispone di riscaldamento/aria condizionata?

  10. Chi è la mia persona di riferimento in caso di domande e problemi sul posto?

Domande dopo la prenotazione

  1. Quando riceverò i documenti di viaggio?

  2. Come posso modificare o annullare la mia prenotazione?